岩山直樹税理士事務所の1階は、誰もが気軽に相談できる『相談カフェ』
静岡新聞夕刊掲載



すべては顧客からスタート。

顧客の声を聞き、顧客のニーズに合わせ、商品(製品・サービス)を提供する。
最も貢献できる顧客(最も喜んでくれる顧客)を定義し、顧客にとっての価値を定義し、顧客を最大限に満足させる。
顧客が最大限に満足したとき、そこに口コミが発生し、顧客が顧客を連れてくる。
マーケティングの理想は「販売を不要にする」に近づくことができる。

企業の目的は『顧客の創造』

顧客からスタートしなければ、顧客は創造されない。
つまり、売上など上がるはずがない。

逆を言えば、
顧客からスタートすれば売上なんて簡単に上がる。

母力マーケティング部は、これらを実践しながら学んでいきます。

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